ทุกแบรนด์ต่างปรารถนาที่จะได้รับความรักจากผู้บริโภค เพราะพวกเขารู้ว่าความรักในแบรนด์นั้นนำมาซึ่งการเติบโตและรายได้ที่เพิ่มขึ้น แต่ความตื่นเต้นและความกระตือรือร้นที่มีต่อแบรนด์ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ทำไมคนรัก Harley-Davidson? เหตุใดจึงมีสิ่งที่แนบมากับเทสลา ? ทำไมผู้หญิงถึงต้องจ่ายราคาพรีเมี่ยมสำหรับ Lululemon? เพราะแต่ละแบรนด์ได้สร้างแบรนด์จากภายนอกเข้ามา โดยระบุว่าลูกค้า
ต้องการอะไร ผสมผสานกับคุณค่าที่แบรนด์มอบให้ และส่งมอบมัน
จนกลายเป็น “แบรนด์ที่หลงใหล” อย่างแท้จริง
ที่เกี่ยวข้อง: เพื่อให้ลูกค้าไว้วางใจว่าพวกเขาสามารถจัดการกับความจริงได้
บัญญัติ 10 ประการต่อไปนี้สามารถช่วยบริษัทใดๆ ก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นสตาร์ทอัพหรือแบรนด์มรดกที่มองหาการนิยามตัวเองใหม่ ก้าวกระโดดนั้นไปสู่การเป็นที่รัก:
1. เข้าใจว่าคุณเป็นใครและไม่ใช่ใคร
เมื่อทำงานอย่างหนักเพื่อเป็นแบรนด์ที่หลงใหล สิ่งสำคัญคือบริษัทต้องเข้าใจถึงคุณค่าที่มอบให้กับผู้บริโภค แบรนด์ต้องถามตัวเองว่าทำไมพวกเขาถึงเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย เป็นมากกว่าการพูดถึงคุณสมบัติและคุณประโยชน์ มันเกี่ยวกับการทำให้ผู้บริโภคมีความผูกพันทางอารมณ์เพื่อให้แบรนด์กลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ของพวกเขา ในทางกลับกัน หลีกเลี่ยงการเป็นสิ่งที่คุณไม่ใช่ หากคุณเป็นแบรนด์อาหารตามใจปาก อย่าพยายามวางตำแหน่งตัวเองว่าดีต่อสุขภาพ ให้สร้างเรื่องราวเบื้องหลังเกี่ยวกับประสบการณ์ที่สนุกสนานของการบริโภคผลิตภัณฑ์แทน ผู้บริโภครับรู้เมื่อแบรนด์พยายามหลอกลวงพวกเขา
2. กำหนดผู้บริโภคเป้าหมายของคุณให้ชัดเจน อย่าพยายามเป็นทุกสิ่งสำหรับทุกคน
เจาะลึกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณนำเสนออะไร และใครได้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งนั้น แทนที่จะหาเหตุผลเข้าข้างตัวเองว่าทำไมผู้บริโภคทุกคนถึงรักแบรนด์ของคุณ ลองท้าทายตัวเองเพื่อถามว่าใครมีชีวิตที่ดีกว่าเพราะแบรนด์ของคุณจริงๆ สิ่งนี้จะขับเคลื่อนอารมณ์ความรู้สึก นั่นคือกลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร มุ่งเป้าไปที่เป้าหมายของคุณด้วยพลังงาน การสนับสนุน และการตลาดทั้งหมดของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: คุณให้ลูกค้าสนับสนุนคุณได้อย่างไร
3. สร้างเรื่องเล่าที่เป็นเจ้าของได้
ส่วนที่ยากที่สุดและมีค่าที่สุดในการสร้างแบรนด์ที่หลงใหลคือการสร้างเรื่องราวที่สะท้อนถึงแบรนด์ แต่ยังเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ปลายทางอย่างสมบูรณ์ Shazi Visram ผู้ก่อตั้งและ “ประธาน” ของคณะกรรมการ Happy Family ไม่เพียง แต่ต้องการถ่ายทอดความรู้ของเธอเกี่ยวกับพื้นที่อาหารทารกตามธรรมชาติและวางตำแหน่งเป็นผู้เชี่ยวชาญ เธอยังต้องการมีตำแหน่งเป็นคุณแม่และในที่สุดก็มีบริษัทของเธอเข้าซื้อกิจการ . ทั้งหมดนี้เกิดขึ้น
บทเรียนที่นี่คือคุณต้องรวบรวมเนื้อหาทั้งหมดที่คุณต้องทำงาน
ด้วยเพื่อสร้างเรื่องเล่านั้น คุณมีเรื่องราวของผู้ก่อตั้งหรือไม่? คุณกำลังสร้างหมวดหมู่ใหม่หรือไม่? ผลิตภัณฑ์ของคุณมีส่วนผสมที่เป็นเอกลักษณ์หรือไม่? ทุกยี่ห้อมีความแตกต่างกัน ดังนั้น วิธีที่คุณสร้างและที่สำคัญกว่านั้น การบอกเล่าเรื่องราวของคุณจะสร้างความแตกต่างให้กับโลกใบนี้
4. พูดคุยกับผู้บริโภคของคุณ ไม่ใช่ที่พวกเขา
ทุกวันนี้ ผู้บริโภคมีความฉลาด มีความรู้ มีความคิดริเริ่ม และเต็มใจที่จะแบ่งปันความคิดของตนกับโลก จำเป็นอย่างยิ่งที่แบรนด์ที่หลงไหลจะต้องยอมรับพลังที่ผู้บริโภคใช้ในปัจจุบันด้วยการเปิดเผยและซื่อสัตย์ในทุกสิ่งที่พวกเขาทำ เมื่อเกิดข้อผิดพลาด เช่น การเรียกคืนผลิตภัณฑ์ ให้พูดตรงๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น เหตุใดจึงเกิดขึ้น และจะแก้ไขอย่างไรในอนาคต ความโปร่งใสนี้จะสร้างความไว้วางใจและความเชื่อมโยงกับแบรนด์จากผู้บริโภคเป้าหมาย
ที่เกี่ยวข้อง: 3 เคล็ดลับในการเปลี่ยนแบรนด์ของคุณให้เป็นศาสนา
5. มีระเบียบวินัยและมุ่งมั่น
เมื่อคุณเป็นแบรนด์เล็กๆ ที่กำลังเติบโตหรือกำลังต้องการสร้างสรรค์ตัวเองใหม่ คุณต้องฉลาดในทุกการตัดสินใจ การตัดสินใจที่ผิดพลาดไม่เพียงแต่ทำให้แผนหยุดชะงักเท่านั้น แต่ยังทำให้คุณเสียสมาธิจากวัตถุประสงค์โดยรวมอีกด้วย อย่าลืมระบุอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังพยายามทำอะไรให้สำเร็จ สิ่งที่ต้องใช้เพื่อไปถึงจุดนั้น และทรัพยากรใดที่จะทุ่มเทเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนั้นจะเกิดขึ้น เมื่อเวลา งบประมาณ และพลังงานมีจำกัด คุณจะขาดวินัยไม่ได้
6. สร้าง “เหตุผลที่จะเชื่อ”
ความรักที่มีต่อแบรนด์มักจะเติบโตจากผู้บริโภคกลุ่มเล็กๆ ที่หลงใหลในแบรนด์อย่างแท้จริง ซึ่งเชื่อมั่นในพันธกิจ คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และวิธีการสื่อสารของแบรนด์อย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่น เมธต้องการคิดค้นผลิตภัณฑ์สบู่ล้างมือในรูปแบบใหม่โดยสร้างผลิตภัณฑ์ที่สะอาดขึ้น เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น และมีการผสานรวมในแนวตั้งมากขึ้น ซึ่งวิธีนี้ทำให้เกิดแบรนด์ที่น่าหลงใหล ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่บริษัทใด ๆ ที่ต้องการจะถูกมองว่าเป็นแบรนด์ที่หลงใหลในการสร้าง “เหตุผลที่จะเชื่อ” ซึ่งเป็นจุดสนใจที่
credit: dsswebservices.com ficcionblog.com coachoutletwebsitelogin.com QuickWebRefs.com BuzzVideoWeb.com PetErrDevries.com deedeeskid.com gaygasmhunter.com biszumleuchtturm.com lindasellsnewmexico.com centralcoastwindsurfing.com
